Recensioni e Dettagli del Prodotto Close

Close mi aiuta a tenere traccia delle richieste dei pazienti e delle risposte in sospeso in un unico posto. Gestisco consulenze dietetiche in una clinica e ricevo anche messaggi relativi alla salute online, quindi è utile vedere chi mi ha contattato e cosa deve essere fatto successivamente. In passato, annotavo le cose in posti diversi e a volte dimenticavo di rispondere in tempo.

Sono riuscito a iniziare a usare Close senza troppi sforzi. Ho aggiunto nuove richieste, scritto brevi note sulla preoccupazione del paziente e inviato messaggi dalla stessa schermata. Questo ha risparmiato tempo perché non dovevo passare da un'app all'altra. Di solito lo controllo una o due volte al giorno per vedere cosa è in sospeso.

Per il mio lavoro, ho bisogno solo di cose semplici come prendere appunti, impostare promemoria e rispondere ai messaggi. Close copre bene queste esigenze e mi aiuta a gestire la comunicazione della clinica in modo più organizzato senza complicare il processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte gli aggiornamenti o le modifiche apportate in Close non si riflettono immediatamente, quindi devo aggiornare la pagina per vedere l'attività più recente. Questo può essere un po' fastidioso quando ho fretta di controllare se è stata inviata una risposta o se è stata salvata una nota. Inoltre, penso che gli avvisi di notifica potrebbero essere più affidabili, perché finisco comunque per controllare manualmente per assicurarmi che nulla venga perso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore di questa piattaforma Close CRM è la sua esecuzione focalizzata sulle vendite. Dove, a differenza dei CRM generici là fuori, questo CRM è specificamente costruito per i team di vendita interna, con una funzione di chiamata integrata, email, SMS e email, tutto in un'unica piattaforma. La loro capacità di effettuare chiamate direttamente dal CRM ci aiuta a tracciare le conversazioni e aggiornare il nostro CRM per le azioni successive per i nostri team interni per ogni lead. La loro interfaccia è anche veloce e reattiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa piattaforma è forte per le attività di coinvolgimento nelle vendite, ma è anche meno flessibile quando si tratta di personalizzazione rispetto ad altre piattaforme CRM più ampie. I loro report e analisi non sono nemmeno avanzati come altre piattaforme aziendali presenti in questo settore. Inoltre, per un'automazione del marketing più approfondita e flussi di lavoro complessi, questo CRM potrebbe non essere lo strumento perfetto, poiché è molto focalizzato sulle vendite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che Close sia probabilmente il miglior strumento che abbiamo usato finora. Gestisce la quantità di lead che riceviamo quotidianamente e gestisce chiamate e messaggi in modo più efficiente rispetto a qualsiasi piattaforma che abbiamo mai usato. Siamo tutti molto contenti di esso, dato che non ho sentito lamentele da nessuno in azienda. Close risolve molti problemi di ordinamento con i lead, come identificare quali sono i più recenti, e mantiene i lead più vecchi nel sistema per il follow-up. Abbiamo notato un enorme aumento delle vendite da quando usiamo Close perché rende più facile comunicare con i lead. Lo trovo molto facile da usare e, nel complesso, è semplicemente una grande piattaforma senza alcuna lamentela. L'installazione iniziale è stata estremamente facile; mi ci sono voluti forse cinque o dieci minuti per imparare, e poi ero praticamente un esperto. Inoltre, integrare Close con Trellis ha reso il contatto con i lead estremamente facile rispetto a quello che facevamo prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Trovo Close facile da usare e navigare, e non è così complesso da richiedere 20 clic per completare qualcosa. Mi piace che i modelli siano facili da creare e che il sistema si aggiorni ogni trenta giorni circa, il che è utile per mantenere le cose fresche. Apprezzo molto la funzione di riconoscimento vocale dal laptop, che cattura le informazioni in modo efficiente. È anche semplice perché posso accedere tramite Gmail usando un'email di lavoro. Inoltre, l'integrazione con la mia casella di posta è molto buona. Uso spesso la funzione delle attività e invio messaggi frequentemente, e avere modelli da creare e aggiungere man mano è qualcosa che utilizzo molto spesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La loro app mobile potrebbe essere un po' più facile da navigare. Vorrei che avessero una funzione calendario dove si potesse vedere a che ora sono dovuti i tuoi compiti, rispetto a una funzione elenco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Close è quanto sia semplice e intuitivo da usare. Tutto ciò di cui ho bisogno... chiamate, email, follow-up e monitoraggio delle pipeline è in un unico posto, il che rende facile rimanere organizzati e muoversi rapidamente. Apprezzo anche molto come sia costruito pensando ai team di vendita, specialmente le funzionalità di chiamata e automazione, perché mi aiutano a rimanere produttivo senza sentirmi sopraffatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se devo essere onesto, il principale svantaggio per me è che Close a volte può sembrare un po' rigido. Fa davvero bene ciò per cui è stato progettato, ma quando si desidera una personalizzazione più profonda o report molto dettagliati, si possono incontrare alcuni limiti. C'è anche un po' di curva di apprendimento all'inizio, soprattutto se si proviene da uno strumento più semplice. Detto ciò, nessuno di questi è un ostacolo insormontabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che Close sia uno strumento molto valido per le vendite complete e gli sforzi in uscita. Mi piace che aiuti con la velocità di contatto, principalmente grazie alla funzione di composizione automatica, che è probabilmente la mia preferita. Apprezzo anche come consenta sequenze automatizzate per il dialer, rendendolo efficiente. Un altro aspetto che mi piace molto è come le note siano organizzate proprio sotto il dialer automatico. Mostra un profilo completo ogni volta che si parla con un nuovo contatto, il che aiuta a mantenere tutto insieme e il CRM pulito. L'interfaccia è progettata per mantenere tutto piuttosto semplice e diretto, rendendo facile documentare le conversazioni. Amo anche la funzione che include la trascrizione della chiamata. Questa organizzazione ci aiuta a rimanere consapevoli e a mantenere gli sforzi di vendita mirati. Inoltre, l'installazione iniziale di Close è stata molto, molto facile, il che è stato un grande vantaggio per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica volta che ho avuto un problema con Close è stato quando non sono riuscito a integrarlo con strumenti di generazione di lead come Apollo. Questo mi ha davvero infastidito perché sento che quella sarebbe stata la sequenza che avrei assolutamente adorato. Se fossi riuscito a collegare i due in qualche modo tramite integrazione, allora quei dati sarebbero stati molto potenti da utilizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'interfaccia utente e l'esperienza utente di Close perché tutto è intuitivo e progettato specificamente per i team di vendita ad alto valore. È uno strumento CRM affidabile che consente al mio team di vendita di svolgere meglio il proprio lavoro e rispettare i nostri standard di team di vendita. Close ha anche un CRM migliore per le chiamate e le telefonate, il che è un vantaggio significativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dovrebbe esserci un po' più di automazione all'interno e più cose con cui giocare, come le automazioni AI, la possibilità di inviare messaggi di testo blu all'interno. Sarebbe bello poter inviare follow-up tramite AI basati sulle risposte in arrivo. L'impostazione iniziale è stata un po' difficile, soprattutto per capire l'interfaccia utente e dove si trovano le cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto che Close sia molto semplice da usare e non richieda molta formazione o l'assunzione di un team di sales ops per gestirlo. Mi piace usare la funzione di messaggistica per comunicare con il mio team riguardo agli affari, ed è fantastico che io possa commentare su un lead o un'opportunità e automaticamente invii un'email al proprietario e a chiunque io @menzioni. L'impostazione iniziale è stata molto facile; ho semplicemente collegato Google Workspace e ha iniziato a funzionare automaticamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che si integrasse con Slack senza dover pagare Zapier. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Close per il mio lavoro personale nel settore immobiliare ed è molto completo. Amo come semplifica tutto automatizzando le attività. La funzione di trascrizione automatica delle chiamate è semplicemente incredibile poiché altre piattaforme non ce l'hanno, e mi permette di leggere le parti di cui ho bisogno senza ascoltare l'intera chiamata. È praticamente la migliore app che abbia mai usato. L'installazione iniziale è stata molto facile e diretta, cosa che apprezzo davvero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anything I think è la migliore app che abbia mai usato Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace Close perché è piuttosto pulito e semplice, senza troppi pulsanti ovunque, il che lo rende più facile da usare. È molto più pulito e l'interfaccia UI/UX è migliore di qualsiasi altra piattaforma CRM attualmente. Close è anche più facile da apprendere rispetto ad altri CRM, e man mano che lo si utilizza di più, i flussi di lavoro e le viste intelligenti diventano molto intuitivi. In generale, è molto buono e di gran lunga migliore del CRM che usavamo prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sul power dialer, a volte non permette di inviare messaggi a determinati lead, il che è piuttosto fastidioso. A volte dice di contattare semplicemente il supporto di Close ogni volta che li chiami. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.